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Comment fonctionne Timelia ?

Commandez en ligne vos plats africains ou votre épicerie, payez en toute sécurité par carte, suivez la préparation en direct et récupérez votre commande ou faites-vous livrer à Gatineau.

Comment modifier ou annuler ma commande ?

Après le paiement, vous disposez de 2 minutes pour modifier ou annuler votre commande depuis la page de suivi. Ensuite, contactez-nous via le clavardage — nous ferons de notre mieux.

Puis-je planifier ma livraison ?

Oui : au moment du paiement, choisissez la date et l'heure de livraison ou de cueillette qui vous conviennent.

Comment commander mon épicerie africaine ?

Choisissez l'onglet « Épicerie » sur la page d'accueil, ajoutez vos produits au panier et passez la commande — livraison ou cueillette en magasin.

Comment ajouter un plat à mes favoris ?

Touchez le cœur sur la fiche d'un plat. Retrouvez tous vos favoris dans l'onglet « Favoris ».

Comment recevoir ma livraison ?

Suivez votre commande en temps réel depuis la page « Commandes ». Le livreur vous contacte à l'arrivée ; vous pouvez aussi clavarder avec lui directement depuis la page de votre commande.

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